業務プロセスの標準化 by C-5Mさん | デジタル改革アイデアボックス

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アイディア番号
@02568

業務プロセスの標準化

カテゴリー
0-1.デジタル社会に関する意見
寄稿者
C-5Mさん
投稿日時
コメント数
4コメント
評価P
5ポイント

システムの標準化についての意見が多数ありますが、その前に業務プロセスの標準化が必要です。
同一の業務は、それが政府・自治体どこに行っても同じやり方で行われる事を前提としないと、何を持ってシステム化する際の「標準」とするかが決められません。

また標準を決めたらそれを決めたまま延々と同じやり方を続けるのではなく、標準自体を継続的に改善し続け、現場に落としていく仕組みも同時に作る必要があると思います。

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