単純に問題点だけを投稿出来る目安箱の設置を

デジタル化するには現代のアナログ社会の不満点、問題点、当たり前になっているけど高コストな点とか洗い出すのが前提です。

「アイデアボックス」だと構えてしまってなかなか提案出来るアイデアが思い付かないです。
河野太郎大臣の「縦割り110番」がその日のうちに数千件集まるぐらい直感的に分かり易くて誰でも不満を「通報出来る」という点でとても秀逸だったと思いますので、単純に不満点だけを書き込んでも良いような仕組みが欲しいです。
実質ここもそうなっている感じも有りますが、コメントで叩かれたりも有って敷居が高いので、誰でも「ああこれだったら何か書いてみようかな」という手軽なものがいいです。

例えば、LINEでしたらユーザ数8000万人で高齢者も普通に使ってますので、「目安箱」とかの名前で気軽に投稿出来るので良いかもしれません。
ちなみに「アイデアボックス」は、一度ニュースで見たけど何という名前だったかなとTwitterで探し直して見つけたぐらいなので分かり難いです。誰でも知っている言葉にした方が良いかと思います。