地方自治体の「デジタル化ファストチャレンジ~できることはすぐ実行~」について by MOKUさん | デジタル改革アイデアボックス

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アイデア番号
@03919

地方自治体の「デジタル化ファストチャレンジ~できることはすぐ実行~」について

カテゴリー
0-1.デジタル社会に関する意見
寄稿者
MOKUさん
投稿日時
コメント数
1コメント
評価P
8ポイント

仙台市が本日発表された「デジタル化ファストチャレンジ」という取り組みについてご紹介します。
https://www.city.sendai...2020/11/17digital2.html

このようにデジタル化に強く取り組んでいる複数の自治体と、デジタル庁とが積極的に意見交換をしていただくことで、多くの知見を基により効果的なデジタル改革が実現できると思います。

デジタル化ファストチャレンジ(概要)

(1)窓口手続きのデジタル化
 市役所窓口での手続きについて、申請書への手書きや押印、添付書類の準備など、市民の皆さまの手間が減るように取り組みます。

(2)デジタルでつながる市役所
 自宅などからオンラインで問い合わせや相談ができたり、市役所職員が出先でもタブレット端末を活用した市民対応ができたりするようにします。

(3)デジタル化で市役所業務の改善
 デジタル化で市役所内部の業務改善を果敢に進め、安全安心で利便性の高い市役所を目指します。

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