搭乗時のオンラインチェックイン義務化 by yamaさん | デジタル改革アイデアボックス

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アイデア番号
@04369

搭乗時のオンラインチェックイン義務化

カテゴリー
0-1.デジタル社会に関する意見
寄稿者
yamaさん
投稿日時
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1コメント
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1ポイント

大手航空会社では未だに対面でのチェックインが基本であり、スマホ等を使ったチェックインはごくわずかである。予約サイトあるいは旅行会社経由で搭乗券を予約した際も基本的にはスマホに搭乗券を表示するオンラインチェックインを基本とし、どうしてもスマホがないという人のみ対面でのチェックインとすべき。こうする事で客も荷物検査場に直行でき利便性が高まり、会社側も職員等の人件費が減少し、結果として飛行機代が安くなり消費者の便に利する事となる。

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