○○ペイ 障害起こしたら全件総務省への報告義務付け by yamaさん | デジタル改革アイデアボックス

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アイディア番号
@05331

○○ペイ 障害起こしたら全件総務省への報告義務付け

カテゴリー
0-1.デジタル社会に関する意見
寄稿者
yamaさん
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○○ペイが障害を起こした時の報告義務に関しては、現在総務省への報告義務は12時間以上となっている。これを逆手にとって1~2時間の障害であれば報告不要で管理が楽なので多くの事業者が参入しているのが実態だ。しかし、○○ペイを使う側にとっては、もはやインフラ化しており現金同様に使っているのが実態で例え1分であってもコンビニで使えなければ「使えなかった」訳であるから、利用者に迷惑を掛けている事になる。重大な物は総務大臣が改善命令を出すにしても、○○ペイで障害を起こしたら全件総務省への報告を行うよう義務づけすべき。
※利用者100万人以上の場合は12時間以上、10万人以上の場合は24時間以上

(例)総務省 重大な事故の報告
https://www.soumu.go.jp...t_anzen/jiko/judai.html

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