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コンビニ交付の対象証明書は「住民票関係（印鑑登録証明書を含む）」「戸籍関係」「税証明書」に限定されているが、市区町村で発行する証明書は上記に限らず様々な行政証明書を発行しているところである。そのため、市区町村の窓口来所前提が崩れず、市区町村の職員も窓口への勤務を継続... » 詳しく

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先日、河野大臣が国家公務員のサービス残業について、問題視し、時間管理をシステム化させてくとのニュースがありました。 　そのシステム化について、意見を述べさせて頂きます。 　私は、海上自衛隊で自衛官以外の職員として勤務しているのですが、現状の超過勤務の管理方法について... » 詳しく

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銀行のキャッシュディスペンサーのように役所窓口業務を機械化することは出来ないでしょうか？新たに専用機を作成するというよりも既存のＰＣやタブレットを組み合わせてシステムを作ることにより、リモート状態でのＰＣやタブレットでの申請と親和性を持たせることが出来るのではないで... » 詳しく

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・ME-BYOカルテと勘違いしている人も。 https://www.soumu.go.jp/main_content/000439543.pdf ・予防接種のお知らせスキーム これだと医療機関からの費用請求のタイミングで二回接種が可能 https://www.mhlw.go.jp/content/10906000/000588379.pdf ・予防接種台帳の管理他は... » 詳しく

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ここに書けばいいのか、ちょっとわかりづらくて間違っているかもしれませんが、失礼します。 先日原付で一旦停止違反で捕まりました。冬空の天候が悪い中、警察官が書類を書くのに約１５分位待たされました。　最近は携帯の契約など契約書類はタブレットで作成してますよね。随分時代遅... » 詳しく

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ハロワークに登録しようとするとハローワークからの連絡手段を選択できます。 以下の4つです。 ・郵便 ・電話 ・携帯電話 ・FAX 何故メールが無いのでしょうか? 利便性が良くて、コストも一番かからないのに。 簡単に対応できるはずなので、速やかに対応して欲しいです。 » 詳しく

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無人航空機（ドローン）の飛行について国土交通省に許可を求める場合、許可申請はシステム上で行うことが可能だが、その際に必要となる、無人航空機を飛行させる空域を管轄する管制機関との調整はシステムで行うことが出来ない。申請に際しては複数の機関に連絡することになるが、電話、... » 詳しく

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０．アイデア 　役所（ハローワーク、労働基準監督署）に、メールでの問い合わせ、書類の確認を出来るようにしてほしい。 １．現状 　・雇用調整助成金の申請をハローワークに提出。 　・指摘事項があり、修正、再提出の都度、ハローワークに行かなければ行けません。 　※労働基... » 詳しく

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年金支給額の計算は当然コンピューターを駆使してデジタルな処理を行って算出されていると思われます。しかし、その計算方法に明らかに齟齬が生じる計算式が含まれていることが判明しました。デジタルを進めるならば正しくデジタルを利用していただきたいです。 年金の通知書と実際に... » 詳しく

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国は民間にテレワークを進めているが、市町村はテレワークはほとんど進んでいない。。。 JLISの実証実験のテレワークシステムも素晴らしいが、現場は「窓口がある」を錦の旗として、積極的にテレワークを取り組まない、取り組めない。 建設や農林、上下水道などの現場を持っているとこ... » 詳しく

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公務員の窓口業務がオンライン化できない内の一つの問題が現金を取り扱うことです。オンライン決済、せめて振り込みのみの対応にする。 » 詳しく

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ねんきんネットで記録を参照しようとしたところ、表示される通知書が和暦一辺倒でいつの話をしているのかさっぱりつながって行かず頭にきた。デジタル化を進め、e-Governmentとやらも立ち上げているのであれば、最も基本的な部分である、日付の記録は西暦で統一すべきである。途中で分断... » 詳しく

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現在、首都圏の1都3県を対象に緊急事態宣言が出され、永田町のある東京都は「緊急事態措置」が講じられています。特に都市部ではステイホームで外出を控えて蟄居し、多少の無理があってもテレワークが強く求められています。そして我々もそれに応じているところです。 内閣及び議員の... » 詳しく

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先日、年金事務所の相談窓口に受給手続きの相談をしたところ、窓口に来訪するようにと言われた。 政府が、新型コロナウィルス感染症対策として緊急事態宣言を出し、テレワーク７割を実現するように要請している。それなのに年金手続きに「事務所まで来い」というのは政府の宣言と矛盾... » 詳しく

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マイナンバーカードの機能追加 GPSをつける。またこの先の未来では、完全自動運転可能な車のキー設定をして車の鍵にする。 カードのみならずアプリ版でも可能にする。 病院の診察券も追加また処方箋も追加。 災害時に、マイナンバー専用公衆電話みたいなものを作る。 地域密着型のサ... » 詳しく

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マインバーカードを健康保険証として活用するとの報道がありますが、より一層のマイナンバーカードの利用促進のため、利用者の利便性を向上し「デジタル化」の恩恵を国民が実感しやすくするため、以下を提案します。 1) 保険証としてマイナンバーカードを提示した際には医療費支払い記... » 詳しく

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この類のアイデアは、多くの自治体や他官庁の職員等が持っていながら誰にも言えずに終わっている人がたくさんいると思います。 デジタル庁だけでは無く多くの機関にアイデアを受け付ける窓口があれば良いと思います。 » 詳しく

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マイナンバーカードの発行率を100％近くに高め、国民がほぼ全て保有するために、従来は市役所・市の出張所に限っていたマイナンバーカードの電子証明書の更新などを銀行やキャリアショップなどに拡大する案が出ています。 総務省からデジタル庁に移管される予定のマイナンバーカード関... » 詳しく

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国、地方自治体と国民がやり取りをするため だけ の専用口座をつくらせ、マイナンバーと紐づけすればよいのではないでしょうか。その口座を通して税金の徴収、還付、年金の支給などするようにすれは・・・ » 詳しく

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デジタル庁に民間人入れましたが非常に良いと思います。非正規であろうが何であろうが全然ありだと思います。組織を公務員だけで動かすのはもう終わりで、どんどん業務委託でも何でも民間と公務員が一緒に仕事を進める感じにしていくべきだと思います。市役所の窓口業務ごと委託するけど... » 詳しく

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先日の平井大臣が出演されていた日曜プライムという番組で 農水省のリクルート活動に 高待遇に特化した転職支援会社であるビズリーチ社を窓口にしている趣旨の放送がありましたが (番組で明確に具体的な社名を公表されていましたのでこちらでも書かせていただきました) ビズリーチ社... » 詳しく

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カードは要らないし、なんならマイナンバー自体無くすこともできます。 人は元々「顔」という究極のIDを持っています。 わざわざ一人ひとりに番号を振ったり、カードを持たせたりすることは必要は無いと思います。 単なる番号ではなく顔というIDに情報を紐付けるというふうに発想を... » 詳しく

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最低限 1 IT関係ない所への人事異動はなくす（IT関係無い仕事も押 　し付けない） 2 IT人材用給与表つくる 1,2満たした上でできれば 情報処理資格取得したら給与加算とか制度盛り込む 公務員の仕事特殊だから自分とこで育てないといつまでたっても理想のIT人材はできない。 » 詳しく

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「デジタル改革アイデアボックス」なのか、 「縦割り110番」なのか、 「パブリックコメント」なのか、 「行政相談」なのか、 政府として国民の意見を受け止める窓口を一本化してください。 この「デジタル改革アイデアボックス」は 自由度が高いものの、 提案が実現する見通しも... » 詳しく

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役所窓口で生体認証情報を追加できるようにして頂きたいです。 https://www.soumu.go.jp/main_content/000530349.pdf また、サービスとしてマイナンバーカードのマイナンバー（個人番号）と、 生体情報（複数可）を組み合わせて、公的個人認証を行って頂きたいです。 サービス化と... » 詳しく

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プライバシーに関わることだからあまり賛成できないのだけど、 プライバシーを犠牲にした監視社会というのは個人の属性を丸裸にするから、 子供がいることも犯罪歴も筒抜けなわけだから子育て支援金を申請することもなく、 子供を産めば口座に直ちにお金が振り込まれる。 もしくは、... » 詳しく

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マイナンバー:行政機関が利用するもの マイナンバーカード:本人が利用するもの この明確な区分さえ、投稿者の殆どが理解していません。 これは公報の失敗です。 投稿者が無知ではなく、必要な情報が十分にいきわたっていないのです。 まずはここから丁寧に公報すべ... » 詳しく

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ログインしてからオンライン申請を利用する場合、行政機関等にある自分の情報や申請履歴を活用して、過去に入力した情報は再入力する必要がないなど、簡単に申請できるようにします。 このデザイン・機能について、分かりやすい、使いやすいと感じたか投票ください。(分かりやすい、... » 詳しく

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おすすめの手続き、便利なサービスなどについて、わかりやすい表示と導線とすることで、見つけやすくします。 このデザイン・機能について、分かりやすい、使いやすいと感じたか投票ください。(分かりやすい、使いやすいと感じたら、「賛成」と投票ください)もし、何かご意見があれば... » 詳しく

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業務の現場へ行って業務実態を詳細に把握したか 業業務の制約条件及び前提条件を洗い出したか 業務で生まれる各実績データを収集して分析したか デジタル・ガバメント推進標準ガイドライン実践ガイドブックにはいいことが書いてありますが、実践されたでしょうか？ とてもそうは思... » 詳しく

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利用者のニーズから出発する、事実を詳細に把握する、エンドツーエンドで考える、すべての関係者に気を配る、サービスはシンプルにする、と「内閣官房情報通信技術（IT）総合戦略室「サービス デザイン実践ガイドブックβ」にはいいことが書いてありました。 マイナポータルによる電子... » 詳しく

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業務フローの改善を強力に推し進めてください 住民が書いた紙をデータ化するのではなく、最初からデータで申込むフローに変更すべきです 窓口の紙を書くスペースを縮小してタブレットでもPCでもなんでもいいからデータ入力させるのです オンライン申請の場合はマイナ認証、フォームは... » 詳しく

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千代田区に会社があると年金は千代田、ハローワークは飯田橋、労基は中央が管轄になります。 税務署は神田と麹町に分かれます。 冗談みたいですが本当です。 これで本当にワンストップになりますか。 振り分けは内側の仕組みでバーチャルにデータ連携して処理することとし... » 詳しく

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役所などに行くと、受付嬢が1人から２人見受けられます。（行政によって違うと思うが・・） 受付ロボットを採用することで、人口減少や人件費は軽減につながります。 » 詳しく

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本日オープンした総務省の携帯電話ポータルサイトがリリースされたそうです。 ぱっと見で思ったことを纏めてみました。 ・文字が多く分かりにくい。 　⇒概要レベルぐらいでも良いのでは。 ・図を多く使いましょう。 　⇒折角入っている図が見にくいところがあります。 ・携帯キ... » 詳しく

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マイナンバーのパスわー素を複数回間違えた際、住所のある役所の窓口でロック解除が必要。それを全国どこでも、可能であればコンビニエンスストアなどで可能にして欲しい。 » 詳しく

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郵便局とかに行ってマイナンバーカードでピッとしたらに２４時間いつでも自分宛の荷物が自動で受け取れるようなシステム作ったら良いのでは？ アマゾンとか楽天とかの通販荷物が増加して大変でしょうからどうでしょうか。 » 詳しく

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各省庁への申告・申請について、365日24時間受け付けができるよう、マイナンバーで認証を行い、受付システムを統合したらどうでしょうか。 国税のIDPW方式も３年を目処に廃止することとなっているので。 » 詳しく

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本人確認は、窓口で、合言葉 » 詳しく

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おっ、直接民主主義ぽくなってきましたね。 「アイデアの実現に向けた政策一覧」という項目が本日出現しました。いきなりですが。 私もつい「ネットは直接民主主義的」と口を滑らしてから、少し叩かれましたが、そうそう、こういう形を願っていたのです。 個人の意見や要望が直接政治... » 詳しく

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「デジタルの日」の募集期限が過ぎていますので、早々に窓口を閉鎖しないと紛らわしいです。 別のテーマでアイディアを募集されるのであれば、その旨を掲示して皆さんが投稿準備できるようにしていてはいかがですか。 » 詳しく

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これがある限り、固定暗証キーは、危険とパスワードの変更を求められ、あげく、失敗。マイナンバーカードで、窓口発行時での即日発行を推進することが、普及への近道と思います。 » 詳しく

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政府では、地方自治体の主要な17業務を処理するシステム（基幹系システム）について、統一・標準化を検討しています。 具体的な取組方針は以下の通りです。 住民記録、地方税、福祉など、自治体の主要な17業務を処理するシステム（基幹系システム）の標準仕様を、デジタル庁が策定す... » 詳しく

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引越しに際し、様々な行政機関や民間事業者に対して、氏名や新住所等の情報を個別に届け出る必要があり、その都度、手続負担が生じています。また、必要な手続は人によって異なり、かつ、手続を行うべき相手方が多岐にわたることから、必要な手続の全体像を把握できず、手続漏れが発生し... » 詳しく

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マイナポータル※は、デジタル政府・デジタル社会において、個人、官、民をつなぐ「情報ハブ」として、極めて重要な役割を果たします。マイナポータルを活用した施策のひとつ、「年末調整・確定申告における自動入力の実現」として、以下の方向性で検討を進めています。 ※マイナンバー法... » 詳しく

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スマートフォンにはすでに生体認証でログインできる機能が搭載されており、私は指紋認証を使っています。これを援用すればマイナンバーで個人特定、本人認証ができるだろうと簡単に思っていました。が、私が見る限りそのような話が見当たらないので提起してみます。マイナンバーやそのカ... » 詳しく

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この数年間、この問題を繰り返し考えてきました。 マイナンバーと基本三情報(氏名・性別・生年月日)があってこそ機関別識別符号が払い出され…と思い込んできましたが、システム的にはマイナンバーがある体で機関別識別符号を払い出し、情報連携することが出来るのではないでしょうか。... » 詳しく

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現在、2年に1度、医師法・歯科医師法・薬剤師法で規定されている事項を事業所等経由にて行政へ届け出る必要があります。この登録がアナログで行われているため、極めて非効率かつ、実態の意味がありません。具体的にはいわゆる「神エクセル」を用いてデータを手入力し、事業所等でまとめ... » 詳しく

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住民票手数料の支払いや水道料の支払い、学校料金の支払い等、バーコード読み取りだけで行政の全ての支払いに使える「お役所ペイ」を開発してはどうだろうか。いやいやペイ乱立は反対、クレジット対応が先だろ、他社コード決済が先だろ、と意見もあるかもしれないが、まず職員等にバーコ... » 詳しく

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今までここで沢山のアイデアを出してはきましたが、そもそもマイナンバーカードで大丈夫なのだろうかと思ってしまいます。ご存じのとおり住基ネットで莫大な税金をつぎこんだ挙げ句散々な結果に終わってますが、今度は総務省がその時の失敗を認めたくないのかのごとく住基ネットのシステ... » 詳しく

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