コメントの問題報告 | デジタル改革アイデアボックス

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コメントの問題報告

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アプリのダウンロードはハードルが高いです。まずアプリの告知を目にし存在を知り、内容を理解し、便利だと共感し、そしてわざわざダウンロードを行ってくれる人の割合は、必要な手順・手数が多いほど下がっていきます。さらに情報リテラシーの低い方は、アプリの便利さを具体的に思い描き認識することも難しいのではないでしょうか。
ですから、このアプリからアクセスするページ(=ポータルサイト)を、直接告知することが効果的かと思います。すなわち、アプリの開発に力をいれるより、告知に力を入れるべきと思います。
例えば、全ての官公庁・自治体webの中から本ポータルサイトへのバナーを貼るなどの活動が有効なのではないでしょうか。
当然ながら、その前提として、利用者はもちろん全ての官公庁・自治体から喜ばれ支持されるポータルサイトを設計、開発し運用を続けることが一番の成功のカギとなりますね。

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