コメントの問題報告 | デジタル改革アイデアボックス

あなたと創るデジタル社会

デジタル改革アイデアボックス


コメントの問題報告

対象の内容

#003
デジタル改革アイディアボックス事務局 
m.hidehiroさま
お世話になっております。ご対応痛み入ります。
「高齢者の方が現金による買い物をされることは、安全性の上で好ましくありません」とは、現金を所持していると紛失したり、心無い人からひったくりに合うなどのリスクがあるからです。
キャッシュレス決済の方が危険であると考えておられる理由は、セキュリティの在り方に問題があるからだとおもいます。そのことは、別に高齢者に限らず誰でもあり得ることですから、視点が異なると思います。ユニバーサルな手続き方法とは、手続きステップ毎で対話形式で入力するだけで手続きが完了することです。高齢者の方の現金主義を重視されるのであれば、マイナポータルの仕組みは、高齢者以外を対象にした取組になります。ひろく国民に浸透させるのであれば、高齢者の方も安心して使用できる仕組み作りを目指すことが重要だと思います。菅総理も高齢者です。本取組は、菅総理も対象外となりますが、デジタル化を提唱しているのは菅総理です。提唱している人が実際に使用しなければ、国民の気持ちに寄り添うことができず信任を得ることができません。

報告/依頼内容
ページの先頭へ