アイデアの問題報告 | デジタル改革アイデアボックス

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アイデアの問題報告

対象の内容

各種証明書の電子交付

納税証明書や住民票など、国民の生活と企業活動に密接に関わる各種証明書を電子申請し、オンライン決済、メールで証明書受信できる制度を構築することで、遠隔地でも手続きが可能になり、また役所に来る手間や待ち時間解消、密防止にも繋がる。また、定型的な発行事務であればAIやRPAで事務の効率化や職員の負担にもつながる。

報告/依頼内容
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