アイデアの問題報告 | デジタル改革アイデアボックス

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アイデアの問題報告

対象の内容

コロナ対策補助金

自治体が行っているコロナ対策補助金ですが、
申込書、見積書、仕様書、写真、注文書、注文請書、実績報告書、完成写真、領収書など、全て紙の資料の郵送かFAX対応です。
対応している部所がコールセンターで、電波も悪く、質問してもすぐに対応できません。
メーカーは、コロナの影響で生産が遅れていて、販売店はテレワーク中だったりします。
完成が遅れたり、品物が予定通り入荷しないなどのトラブルも多く発生します。
紙での対応でなく、早くメールで申請できるようにしてほしいものです。

報告/依頼内容
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